Intervju med Simon Koch på BRF Skottlandia
”Jag hade höga förväntningar och dessa måste jag verkligen säga att ni levde upp till.”
Simon Koch är en säkerhetsmedveten styrelseledamot i BRF Skottlandia. Han vet vad som är avgörande i jakten på den perfekta säkerhetslösningen, och vad man vill ha i ett samarbete med en professionell säkerhetsleverantör. Här berättar han om hur samarbetet med Monitor kom till, hur det utvecklats och hur allt upplevs.
Vad fick er att välja oss som leverantör och Dinbox som lösning?
Det hela började med att vi var trötta på vårt gamla, bristfälliga säkerhetssystem. Eftersom jag själv arbetar med larmsystem och säkerhet så föll det sig naturligt att jag tog ansvar för att upphandla ett nytt system till föreningen. Vi hade lite olika offerter ute, men valet föll på Monitor och systemet Dinbox – helt på grund av användarupplevelsen. Jag fick själv uppleva systemet i ett av Låsets showroom här i Göteborg, och då fick jag väldigt god uppföljning måste jag säga. Eftersom man arbetar med annat på dagarna så krävs det ibland att man får en bra uppföljning och en god dialog. Av alla dessa anledningar kändes det tryggt och klokt att välja er och det här systemet.
Från sälj till installation, hur har du upplevt resan med oss?
Jag hade höga förväntningar och dessa måste jag verkligen säga att ni levde upp till. I dag har vi smarta och smidiga porttelefoner och passersystem i våra tre portar, samt en wallpad. Allt från Dinbox. Kontakten var väldigt trevlig från start med sälj, men även framledes med bokning av tid. Samt information kring vad vi behövde tänka på och förbereda inför installationen. Så jag känner att vi blivit väl omhändertagna, från ax till limpa.
Nu när systemet varit igång i några månader, hur har reaktionerna varit?
Det är ju alltid så att när något är nytt så uppkommer det frågor. Men vi var noga med att förbereda boende så gott vi kunde inför installationen. Samt informera om hur allt kommer att fungera, med manualer och dylikt. Och detta har ni även kunnat hjälpa oss med, vilket känns bra. Det har dessutom varit enkelt att justera något i systemet, om till exempel ett telefonnummer lagts in fel eller så. Så det har, kort sagt, varit mycket positiva reaktioner.
Om vi ser till framtiden, kan ni tänka er att bygga vidare på det här systemet?
Ja, vi har faktiskt gjort lite av en trestegsraket. Först ut har vi bara börjat bekanta oss med systemet. Och vi kommer att börja med bokningen av tvättstugor här nu framöver. När det väl kommer igång så har jag på känn att det kommer önskas wallpad i fler trappuppgångar. Jag tror nämligen att folk börjar bli avundsjuka (skratt). Men, verkligen – det är ett bra system av vad vi upplevt hittills och det kan som sagt hända att vi kompletterar med fler wallpads och även lås till tvättstugan.
Stort tack Simon! Vill du som läser veta mer om Dinbox samt hur vi på Monitor kan hjälpa just er BRF eller erat flerfamiljshus?
